Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

En NORVIQUEIS MARKETING LTD respetamos la privacidad de todas las personas que visitan y compran a través de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, y qué opciones tienes sobre tus datos cuando accedes o utilizas nuestro sitio web.

1. Responsable de tus datos

Responsable del tratamiento: NORVIQUEIS MARKETING LTD
Número de empresa: 17365820
Fecha de constitución: 28 de julio de 2026
Domicilio social: Office 1502, 85 Dunstall Hill, Wolverhampton, WV6 0SR, Reino Unido
Correo electrónico: contact@norviqueis.com
Teléfono: +44 7537 183725

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos de identificación

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de facturación, cuando corresponda

b) Datos de transacciones

• Información sobre las guías, productos o servicios que compras

• Historial de pedidos y descargas

• Registros de facturación y pagos

Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta bancaria.

c) Datos técnicos y de uso

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web

• Cookies y tecnologías similares

d) Comunicaciones

• Mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto

• Correos electrónicos

• Mensajes enviados mediante otros canales que decidas utilizar

3. Cómo utilizamos tu información

Tratamos tus datos personales para:

• Gestionar nuestra relación contigo como cliente

• Procesar tus pedidos y pagos de productos digitales

• Entregar los productos adquiridos y las actualizaciones relacionadas

• Enviarte contenido comercial o promocional únicamente cuando hayas dado tu consentimiento

• Responder a tus preguntas, solicitudes o reclamaciones

• Mantener y mejorar nuestro sitio web y tu experiencia

• Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales

4. Bases legales del tratamiento

Utilizamos una o varias de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato, como la compra de un producto o servicio

• Tu consentimiento expreso

• Nuestros intereses legítimos, como mejorar el servicio, la seguridad y el análisis del sitio web

• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales mientras exista una relación activa contigo, durante el tiempo exigido por la ley y hasta que solicites su eliminación cuando corresponda.

Una vez finalizado el plazo aplicable, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales.

Solo compartimos información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, con:

• Proveedores de pago, como Stripe, PayPal o Shopify Payments

• Plataformas de correo electrónico y marketing

• Proveedores de alojamiento y tecnología

• Servicios de análisis, como Google Analytics

Estos proveedores deberán tratar tus datos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Operamos desde el Reino Unido y podemos atender a clientes de la Unión Europea, Estados Unidos y otros países.

Como resultado, algunos datos pueden transferirse fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, utilizaremos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o proveedores que cumplan marcos legales reconocidos.

8. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a los datos que conservamos sobre ti

• Corregir datos inexactos

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Limitar el tratamiento

• Oponerte al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contact@norviqueis.com indicando tu nombre completo y los detalles de tu solicitud.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas que consideramos adecuadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para realizar análisis, mejorar la navegación y personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador o, cuando esté disponible, mediante el aviso de cookies del sitio web.

11. Comunicaciones comerciales

Solo recibirás comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.

Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en los correos electrónicos o contactando con nosotros.

12. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.

13. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios.

Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que sean publicados en este sitio web.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros:

Correo electrónico: contact@norviqueis.com
Teléfono: +44 7537 183725